Gerade in Teams oder Gruppen ist es manchmal notwendig, den Gesprächsprozess durch Moderation zu begleiten.
Als Moderator steuern wir die einzelnen Beiträge, greifen wichtige Kernsätze auf, fassen zusammen, bremsen Übereifrige, halten die Stille, vermitteln bei Konflikten.
Wir lenken die Bearbeitung des Themas und beziehen Zuhörer mit ein. Ziel ist es auch, den Dialog zu fördern, indem wir alle Teilnehmenden in die Meinungsbildung einbeziehen.
Es werden verschiedene Methoden und Ansätze verwendet. Humor ist ein wichtiger Pfeiler für ein gutes Ergebnis und die Vorgehensweise muss den Themen angepasst sein, um ein gutes Ergebnis zu erzielen. Ein wichtiger Punkt in der Moderation ist es daher, einen hilfreichen Rahmen und eine unterstützende Struktur zu schaffen.
Abschließend werden die Ergebnisse und offenen Punkte zusammengefasst.
